Individuell oder Standard

Standard-CRM oder eigene Software? Eine ehrliche Entscheidungshilfe.

Fertige Software ist schnell da und oft günstig. Eine Lösung nach Maß lohnt sich, wenn euer Betrieb anders arbeitet als der Durchschnitt. Hier steht, woran ihr den Unterschied erkennt, auch wenn am Ende Standard-Software die bessere Wahl ist.

Kennt ihr das?

Woran ihr merkt, dass Standard-Software nicht mehr reicht.

Ein Standard-CRM passt für viele Betriebe. Bei diesen Anzeichen stößt es an Grenzen.

Ihr arbeitet um die Software herum

Ihr führt Excel-Listen neben dem CRM, weil ein Ablauf nicht abgebildet wird.

Abläufe passen sich der Firma an

Doppelte Dateneingabe

Kunden, Angebote und Zeiten stehen in mehreren Programmen, jedes Mal von Hand.

Einmal eintragen, überall da

Schnittstellen fehlen

Die Software spricht nicht mit Buchhaltung, Postfach oder euren Werkzeugen.

Anbindung an eure Systeme

Viel Funktion, wenig Nutzen

Ihr zahlt für Module, die niemand benutzt, und vermisst die eine Funktion, die ihr braucht.

Nur was ihr braucht

Pro Nutzer wird es teuer

Mit jedem neuen Mitarbeiter steigt die monatliche Rechnung.

Kosten, die ihr planen könnt

Abhängigkeit vom Anbieter

Preise, Funktionen und Datenexport bestimmt der Anbieter, nicht ihr.

Eure Daten gehören euch
Was drin ist

Was eine Lösung nach Maß euch bringt.

Eine eigene Software ist kein Selbstzweck. Sie lohnt sich, wenn sie eure Arbeit spürbar einfacher macht.

Abläufe genau nach eurem Betrieb

Die Software bildet ab, wie ihr arbeitet, statt dass ihr euch an einen Standard anpasst.

Alles in einem System

CRM, Angebote, Rechnungen, Zeiten und Kundenportal, die zusammenhängen und nichts doppelt verlangen.

Automatisierungen mit KI

Wiederkehrende Aufgaben laufen von allein, zum Beispiel Angebot per Sprache oder Postfach-Sortierung.

Schnittstellen nach Bedarf

Wir binden an, was ihr schon nutzt, zum Beispiel Buchhaltung und Steuerberater-Export.

Schrittweise aufbauen

Wir starten mit den wichtigsten Bausteinen. Alles Weitere kommt dazu, wenn ihr es braucht.

Daten in Deutschland

Server in Frankfurt, nach DSGVO. Jede Firma hat ihren eigenen Bereich, die Daten gehören euch.

Echtes Beispiel

Ein Beispiel aus dem echten Betrieb.

Bei der Rheinsanierung GmbH lief vieles über Zettel, Excel und WhatsApp. Heute läuft der ganze Betrieb über ein eigenes CRM.

Handwerk & SanierungCRM-System

Rheinsanierung GmbH: der ganze Betrieb in einem System

Ein Handwerksbetrieb, der von der Sanierung bis zum Ausbau alles macht. Vorher lief vieles über Zettel, Excel und WhatsApp. Jetzt läuft der ganze Betrieb über ein eigenes CRM, gebaut genau für seine Abläufe.

  • Projekte von der Anfrage bis zur Rechnung, mit Phasen
  • Angebote & Rechnungen als PDF mit einem Klick
  • Buchhaltung: Einnahmen, Ausgaben und Belege
Rheinsanierung · CRM
Übersicht im CRM von Rheinsanierung
Echte Oberfläche, erfundene Beispieldaten
Häufige Fragen

Individuelle Software oder Standard-CRM: gut zu wissen.

Wann reicht ein Standard-CRM?

Wenn euer Ablauf dem üblichen Vorgehen entspricht, wenige Leute mit der Software arbeiten und ihr keine besonderen Schnittstellen braucht. Dann ist fertige Software meist schneller und günstiger, und wir sagen euch das auch so.

Wann lohnt sich individuelle Software?

Wenn ihr um die Software herum arbeitet, Daten doppelt pflegt, Schnittstellen vermisst oder mit jedem Nutzer mehr zahlt. Auch wenn mehrere Abläufe zusammenhängen sollen, die ein Standard-Produkt nicht verbindet.

Ist individuelle Software teurer als ein Standard-CRM?

Am Anfang meist ja, weil sie gebaut wird. Dafür entfallen oft Lizenzkosten pro Nutzer und Umwege im Alltag. Was es bei euch kostet, hängt von den Bausteinen ab. Nach dem kostenlosen Erstgespräch bekommt ihr ein klares Angebot.

Wie lange dauert es, bis die Software läuft?

Das hängt vom Umfang ab. Wir starten mit den wichtigsten Bausteinen, damit ihr schnell damit arbeiten könnt, und erweitern danach Schritt für Schritt.

Was passiert mit meinen Daten, wenn ich wechsle?

Eure Daten gehören euch. Wir übernehmen Daten aus Excel oder anderen Systemen und stellen einen Export bereit.

Kann ich erst Standard-Software testen und später wechseln?

Ja, das ist oft sinnvoll. Wenn ihr merkt, dass ihr an Grenzen stoßt, übernehmen wir die Daten in eine Lösung nach Maß.

Kostenlose Video-Sprechstunde

Lasst uns schauen, was euer Betrieb wirklich braucht.

Kurzes Videogespräch, ehrliche Einschätzung. Ihr erzählt, wie ihr heute arbeitet, wir zeigen, was ein eigenes CRM euch abnehmen kann.

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